Versand- und Rückgabebestimmungen
Versandrichtlinien
Lieferzeit
Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt.
Die übliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande und Belgiens beträgt 1–2 Werktage .
Portokosten
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Kostenloser Versand bei Bestellungen über 35,00 €.
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Bei Bestellungen unter 35 € berechnen wir Versandkosten in die Niederlande in Höhe von 4,25 € und nach Belgien in Höhe von 7,95 € .
Versandart & Sendungsverfolgung
Wir versenden mit zuverlässigen Paketdiensten (PostNL / DHL).
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Code , mit dem Sie Ihr Paket problemlos verfolgen können.
Rückgabebestimmungen
Reflexionszeitraum
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, vorausgesetzt, sie befindet sich in der Originalverpackung und ist unbenutzt.
Nach der Registrierung Ihrer Rücksendung haben Sie weitere 7 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
Rückgabebestimmungen
Eine Rückgabe wird akzeptiert, wenn:
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Das Produkt ist unbeschädigt und unbenutzt.
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Das Produkt wird in seiner Originalverpackung zurückgesendet.
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Es sind keine Gebrauchsspuren, Haare, Schmutz oder Beschädigungen vorhanden.
Produkte, die aus hygienischen oder Sicherheitsgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, können nur versiegelt und unbenutzt zurückgegeben werden .
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie selbst.
Es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits (z. B. falsche Lieferung oder Defekt bei Ankunft).
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den vollen Kaufpreis inklusive Versandkosten über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe?
Haben Sie Fragen zum Versand oder zur Rückgabe?
Sie können sich jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden: info@equigloves.com Wir helfen Ihnen gerne weiter.